System Center Service Manager

System Center Service Manager - produkt Microsoft z rodziny Microsoft System Center, jako zintegrowana platforma dla zautomatyzowanego i łatwego do zaadaptowania najlepszych praktyk (ang. best practices) w ramach zarządzania infrastrukturą informatyczną. Service Manager jest środowiskiem, które integruje informacje i dane z wielu narzędzi z rodziny System Center po to by zarządzać usługami IT świadczonymi w ramach organizacji, a zwłaszcza umożliwiać świadczenie pomocy technicznej (Service/Helpdesk), rozliczania jakości usług i dokumentowania ich konfiguracji. Poprzez swoje bazy danych do zarządzania konfiguracją (CMDB) oraz procesu integracji, Service Manager automatycznie łączy wiedzę i informacje z System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager i Active Directory Domain Services. 16 grudnia 2010 roku opublikowany został dodatek Service Pack 1 dla SCSM.

Ten artykuł od 2025-11 wymaga zweryfikowania podanych informacji.

Należy podać wiarygodne źródła w formie przypisów bibliograficznych.
Część lub nawet wszystkie informacje w artykule mogą być nieprawdziwe. Jako pozbawione źródeł mogą zostać zakwestionowane i usunięte.
Sprawdź w źródłach: Google Books • Google Scholar • BazHum • BazTech • RCIN • Internet Archive (texts / inlibrary)
Po wyeliminowaniu niedoskonałości należy usunąć szablon {{Dopracować}} z tego artykułu.

System Center Service Manager - produkt Microsoft z rodziny Microsoft System Center, jako zintegrowana platforma dla zautomatyzowanego i łatwego do zaadaptowania najlepszych praktyk (ang. best practices) w ramach zarządzania infrastrukturą informatyczną.

Service Manager jest środowiskiem, które integruje informacje i dane z wielu narzędzi z rodziny System Center po to by zarządzać usługami IT świadczonymi w ramach organizacji, a zwłaszcza umożliwiać świadczenie pomocy technicznej (Service/Helpdesk), rozliczania jakości usług i dokumentowania ich konfiguracji. Poprzez swoje bazy danych do zarządzania konfiguracją (CMDB) oraz procesu integracji, Service Manager automatycznie łączy wiedzę i informacje z System Center Operations Manager, System Center Configuration Manager i Active Directory Domain Services.

16 grudnia 2010 roku opublikowany został dodatek Service Pack 1 dla SCSM.

Linki zewnętrzne

[edytuj | edytuj kod]

• produktu System Center Service Manager (ang.)
• Service Manager Overiew - sesja poświęcona SCSM z TechEd. msteched.com. [zarchiwizowane z tego adresu (2010-09-12)]. (ang.)