Software house

Software house – przedsiębiorstwo zajmujące się tworzeniem oprogramowania na zamówienie^[1][2].

W typowych dla SH projektach duża waga przykładana jest do analizy procesów biznesowych klienta, tworzenia specyfikacji funkcjonalnej, testowania aplikacji oraz jej integracji z innymi systemami^[3].

Do głównych zadań realizowanych przez SH należą^[3][4]:

• systemy e-commerce,
• platformy B2B,
• portale,
• systemy wspomagające zarządzanie CRM,
• systemy informacji geograficznej,
• intranety,
• systemy obiegu dokumentów,
• programy lojalnościowe,
• systemy e-finansowe,
• systemy zamówień,
• platformy B2C,
• aplikacje mobilne,

jak również bardziej zaawansowane rozwiązania dotyczące:

• zarządzania procesami biznesowymi (Business Process Management),
• analityki biznesowej (Business Intelligence),
• technologii semantycznych (Semantic Web).

Software house’y działają na rynku obok agencji interaktywnych i powstały w wyniku specjalizacji branży interaktywnej. Specyfiką projektów realizowanych przez SH jest wysoka złożoność i czasochłonność, w odróżnieniu od większości projektów realizowanych przez typowe agencje interaktywne^[3]. SH wyróżnia od agencji interaktywnej specjalizacja się w tworzeniu zaawansowanych aplikacji z wykorzystaniem technologii webowych, które ze względu na stopień skomplikowania przerastają techniczne możliwości agencji interaktywnych, koncentrujących się głównie wokół realizacji projektów mających na celu wspieranie wizerunku marki w Internecie oraz realizacji celów marketingowych^[5].

SH zajmują się także nowoczesnymi wdrożeniami łączącymi strony internetowe m.in. ze sztuczną inteligencją, a także projektują coraz powszechniejsze aplikacje na odbiorniki TV. ^[6]

W Polsce, przedsiębiorstwa typu software house skupione są w organizacjach:

• Izba Gospodarki Elektronicznej (e-Izba)
• Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska. iabpolska.pl. [zarchiwizowane z tego adresu (2011-11-04)].
• Polska Izba Informatyki i Telekomunikacji

W ramach e-Izby funkcjonują grupy tematyczne skupiające środowisko software house’ów: IT oraz platformy E-commerce (w tym E-usługi).

1. Analiza przedwdrożeniowa.
2. Opracowanie prototypów i makiet.
3. Implementacja, testy, wdrożenie, opracowanie dokumentacji.
4. Obsługa powdrożeniowa.

• Rational Unified Process
• Scrum

• Outsourcing