Flying Blue

Flying Blue is het frequentflyerprogramma van KLM en Air France. Toen KLM en Air France in 2005 fuseerden werden op 6 juni 2005 hun frequentflyerprogramma's (Fréquence Plus en Flying Dutchman) samengevoegd tot het nieuwe spaarprogramma. De meeste maatschappijen binnen de Air France-KLM-familie volgden meteen. Zo ook Kenya Airways waarin KLM aandeelhouder is. Op 15 juni 2007 werd Air Europa aan het programma toegevoegd. Later zijn hier Aircalin en Tarom aan toegevoegd. Op 15 juni 2023 stapte Kenya Airways uit Flying Blue en lanceerde een eigen loyaliteitsprogramma onder de naam Asante Rewards.^[1]

Het programma heeft in Nederland meer dan 2 miljoen leden.^[2]

Naarmate men meer vliegt kan men binnen het programma een hogere status krijgen. Het begint met Flying Blue Explorer, daarna Silver, Gold en Platinum en als hoogste status Ultimate. Zie ook onder het kopje Structuur.

^[3]

Luchtvaartmaatschappij	Frequentflyerprogramma	Miles sparen	Miles besteden	Miles converteren
Aerolíneas Argentinas	Aerolineas Plus	x	x
Aeroméxico	Club Premier	x	x
Air Europa	Suma	x	x
Air France	Flying Blue	x	x
China Airlines	Dynasty Flyer	x	x
China Eastern Airlines	Eastern Miles	x	x
Delta Air Lines	SkyMiles	x	x
Garuda Indonesia	GarudaMiles	x	x
Kenya Airways	Asante Rewards	x	x
KLM	Flying Blue	x	x
Korean Air	SKYPASS	x	x
Middle East Airlines	Cedar Miles	x	x
Saudia	Al-Fursan	x	x
Scandinavian Airlines	EuroBonus	x	x
TAROM	Flying Blue	x	x
Vietnam Airlines	Lotusmiles	x	x
Virgin Atlantic	Flying Club	x	x
Xiamen Air	Egret Miles	x	x

Luchtvaartmaatschappij	Frequentflyerprogramma	Miles sparen	Miles besteden	Miles converteren
Air Corsica	Flying Blue	x	x
Air Mauritius	Kestrelflyer	x	x
Aircalin	Flying Blue	x	x
Bangkok Airways	Flyer Bonus		x
ChalAir Aviation	FlyingBlue	x	x
China Southern Airlines	Sky Pearl Club	x	x
Copa Airlines (lid Star Alliance)	Connect Miles	x	x
Gol Transportes Aéreos	Smiles	x	x
Japan Airlines (lid oneworld)	JAL Mileage Bank	x	x
Malaysia Airlines	Enrich	x	x
Qantas (lid oneworld)	Qantas Frequent Flyer	x	x
TAAG Angola Airlines	Umbi Umbi	x
Transavia	Flying Blue	x	x
Twin Jet	Flying Blue	x	x
WestJet	WestJet Rewards	x	x

Leden van het Flying Blue programma konden tot 1 april 2018 "level miles" en "award miles" verdienen. Na deze datum verdienen leden zogenaamde 'Experience Points' om zich te kwalificeren voor status binnen het programma.^[4]

Flying Blue kent vijf levels – Explorer (Basis level), Silver (SkyTeam Elite level), Gold (SkyTeam Elite Plus level), Platinum (SkyTeam Elite Plus level) en Ultimate (SkyTeam Elite Plus level). Experience Points worden verdiend door het nemen van een vlucht met een AF- of KL-code (dit is inclusief codeshares die niet door SkyTeam-leden worden uitgevoerd, hoewel voor het krijgen van deze miles vaak schriftelijk gereclameerd moet worden) of vluchten uitgevoerd door een lid van Skyteam onder de code van welk Skyteam-lid dan ook, of vluchten uitgevoerd door Kenya Airways.

Voor het toekennen van Experience Points wordt gekeken naar de reisklasse en de afstand van de bestemming. Dit is opgedeeld in verschillende regio's waarbij men met een business of first class ticket meer krijgt dan een passagier in economy class.^[5]

	Domestic	Medium	Long 1	Long 2	Long 3
Economy	2 XP	5 XP	8 XP	10 XP	12 XP
Premium Economy	4 XP	10 XP	16 XP	20 XP	24 XP
Business Class	6 XP	15 XP	24 XP	30 XP	36 XP
First Class	10 XP	25 XP	40 XP	50 XP	60 XP

Domestic = Binnenlands

Medium = <2.000 mijlen

Long 1 = 2.000 - 3.500 mijlen

Long 2 = 3.500 - 5.000 mijlen

Long 3 = >5.000 mijlen

Award miles kunnen worden verdiend bij het maken van een vlucht en bij verschillende partners zoals hotels, autoverhuurbedrijven, creditcards etc. Met de Flying Blue American Express creditcards worden award miles gespaard.^[6]

Award miles kunnen worden gebruikt voor "gratis" vluchten (alleen de brandstoftoeslagen en belastingen moeten worden betaald), kortingen, upgrades, geschenken en donaties. Award miles voor vluchten van AF, KLM, SkyTeam partners en Kenya Airways kunnen eventueel worden verhoogd met een status-afhankelijke bonus van 50% (Silver), 75% (Gold), of 100% (Platinum) voor de elite leden. Vluchten van niet-SkyTeam luchtvaart partners (met uitzondering van Kenya Airways) geven alleen award miles, maar geven geen recht op de elite bonus. Gedetailleerde regels inzake het verdienen van de miles variëren per partner. Award miles kunnen ook worden verdiend door het gebruiken van de diensten van de andere partners van Flying Blue zoals autoverhuur, hotelboekingen en voor de taxfree aankopen aan boord.

Voor Ultimate status moet UXP worden verdiend. Dit is dezelfde XP als die je verdiend met de normale vluchten, echter spaar je alleen UXP als de vlucht wordt uitgevoerd door Air France of KLM.

(Elite) leden krijgen ook voordelen na het behalen van hun status.

Explorer (0XP): Spaar 4 mijl per euro, 10 euro korting op ruimbagage en 10% korting op stoelopties

Silver (100XP): Spaar 6 mijl per euro, Voorrang bij het inchecken, bagageafgifte en aan boord gaan, 25% korting op stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage

Gold (180XP): Spaar 7 mijl per euro, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, 50% korting op stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage

Platinum (300XP): Spaar 8 mijl per euro, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, Gratis stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 1 stuk ruimbagage, Platinum Service Lijn.

Ultimate (900UXP): Spaar 9 mijl per euro, 4 upgrade vouchers per jaar, Toegang tot KLM/Air France lounges voor de deelnemer plus maximaal 8 gasten, Gratis toegang tot SkyTeam lounges (samen met een gast), SkyPriority, Gratis stoelopties, Gratis keuze uit standaardstoelen, Gratis 2 stuk ruimbagage, Gratis Wifi tijdens de vlucht, Platinum Service Lijn.

Na 10 aaneengesloten jaren als platinum lid wordt het lid 'platinum for life'. In 2018 waren er bijna 8.000 platinum for life-leden.

Op 1 april 2018 wordt er voor de bepaling van de niveaus gewerkt met Experience points^[4]. Het aantal te verdienen punten hangt af van de reisafstand en reisklasse. Dit maakt het aantal punten minder afhankelijk van de boekingsklasse, aangeduid met letters, maar meer van de klasse waarvoor betaald wordt.

Sinds november 2024 hanteert Flying Blue een maximum van 300 XP die jaarlijks mogen worden doorgeschoven naar de volgende kwalificatieperiode, waar voorheen onbeperkte rollover mogelijk was. Tijdens een overgangsperiode van twaalf maanden werd elke extra 300 XP boven deze grens omgezet in een aanvullend kwalificatiejaar richting de Platinum for Life-status. ^[7]

Na afloop van deze transitie vervielen overtollige XP boven de 600 XP (300 XP voor statusbehoud en maximaal 300 XP rollover). Volgens Air France-KLM zijn de wijzigingen bedoeld om de duurzaamheid van het programma te waarborgen en Platinum-leden te stimuleren actief te blijven vliegen.

In boekjaar 2025 genereerde Flying Blue een omzet van 886 miljoen euro, met een operationeel resultaat van 218 miljoen euro en een marge van 24,6 procent. Het merendeel van de inkomsten (67 procent, oftewel 595 miljoen euro) is afkomstig van externe partners die miles inkopen, waaronder creditcardmaatschappijen, hotels, autoverhuurders en partnerluchtvaartmaatschappijen. ^[8]

De overige 33 procent betreft een interne vergoeding van Air France en KLM voor miles die passagiers verdienen door te vliegen. In november 2023 investeerde Apollo Global Management 1,5 miljard euro in een speciaal opgerichte entiteit rondom het Flying Blue-merk, de partnercontracten en het exclusieve recht op uitgifte van miles, via perpetuele obligaties met een coupon van 6,4 procent. Air France-KLM behoudt de volledige operationele controle over het programma.

• website Flying Blue