Opodo

Opodo Ltd.
Rechtsform	Tochtergesellschaft
Gründung	2001[1]
Sitz	Barcelona, Spanien
Leitung	Dana Philip Dunne, CEO
Mitarbeiterzahl	800[2]
Umsatz	32,3 Millionen Euro Nettoergebnis (Geschäftsjahr 2025, Muttergesellschaft)
Branche	Reisetechnologie
Website	opodo.de

Opodo ist eine Online-Reisemarke von eDreams ODIGEO, einer Reise-Abonnementplattform mit Hauptsitz in Barcelona, Spanien. Opodo wurde 2001 von einem Konsortium europäischer Fluggesellschaften gegründet und ist in zahlreichen europäischen Märkten tätig, wo es Flüge, Unterkünfte und Pauschalreisen anbietet.^[3]

Opodo wurde 2001 von einem Konsortium europäischer Fluggesellschaften gegründet, darunter British Airways, Air France, Alitalia, Iberia, KLM, Lufthansa, Aer Lingus, Austrian Airlines und Finnair.^[4][5] Diese Initiative folgte auf Versuche des US-amerikanischen Online-Reiseanbieters Orbitz, auf den europäischen Markt zu expandieren, was mehrere europäische Fluggesellschaften dazu veranlasste, eine eigene gemeinsame Plattform zu gründen.^[4]

Opodo startete seine erste Website im November 2001 in Deutschland, gefolgt vom Vereinigten Königreich im Januar 2002 und Frankreich im April 2002.^[6][7][8] Im Jahr 2002 wurde David P. Scowsill zum CEO ernannt und trat damit die Nachfolge des Interims-CEO Simon Tucker an.^[9]

Im Jahr 2004 wurde Opodo für 62 Millionen Euro von der Amadeus IT Group übernommen.^[10][11]

Im Jahr 2006 startete Opodo seine italienische Website und führte „kombinierbare Einfachflüge“ ein, wodurch Kunden Tickets verschiedener Fluggesellschaften in einer einzigen Buchung kombinieren konnten.^[12]

Im Jahr 2011 wurde Opodo Teil von eDreams ODIGEO, nachdem Opodo, eDreams und GoVoyages unter der Führung einer Private-Equity-Gesellschaft fusioniert hatten.^[13][14]

Im Jahr 2012 brachte Opodo seine erste 4-in-1-Reise-App auf den Markt, mit der sich Flüge, Hotels, Last-Minute-Angebote und Pauschalreisen über eine einzige mobile Plattform suchen und buchen lassen.^[12]

Im Jahr 2026 schloss Opodo eine Aktienzeichnungsvereinbarung ab, die eine Kapitalmaßnahme darstellte, welche die laufende Geschäfts- und Investitionsstrategie des Unternehmens unterstützte.^[15]

Opodo Prime ist ein 2017 eingeführter Reise-Abonnementdienst, der Mitgliedern gegen eine Jahresgebühr vergünstigte Preise für Flüge, Hotels und Pauschalreisen bietet.^[16]

Der Dienst ist Teil des Abonnementprogramms der eDreams ODIGEO-Gruppe und trägt zu deren wiederkehrenden Einnahmen bei.^[17]

Im Juni 2020 wurden im Rahmen der Erweiterung des innerhalb der eDreams ODIGEO-Gruppe angebotenen Prime-Reiseabonnements Vorteile im Bereich Hotelunterkünfte in das Programm aufgenommen, sodass nun eine große Auswahl an Unterkünften zu ermäßigten Preisen zum gleichen Jahresbeitrag gebucht werden kann.^[18][19]

Im Juni 2020 führte Opodo in Großbritannien ein Dashboard mit einem Flugpreisindex ein, das aktuelle Flugpreise mit den Preisen des Vorjahres vergleicht, um Nutzern dabei zu helfen, Trends bei den Ticketkosten zu erkennen.^[20] Das Tool stützte sich auf aggregierte Flugpreisdaten von Hunderten von Fluggesellschaften, um den Verbrauchern Preisvergleiche im Jahresvergleich zu bieten.^[21]

Im Jahr 2022 führte Opodo verbesserte Maßnahmen im Kundensupport ein, indem es die Investitionen von eDreams ODIGEO in KI und Technologien für den autonomen Kundenservice nutzte; unabhängige Branchenberichte weisen auf den Einsatz von agentenbasierten Systemen und generativer KI hin, um die Reaktionsfähigkeit zu verbessern.^[22] Das Abonnementmodell des Konzerns ging mit einer höheren Kundenzufriedenheit und besseren Trustpilot-Bewertungen für Opodo und seine Schwestermarken einher, wobei automatisierte Systeme den Großteil der Anfragen bearbeiteten und messbare Verbesserungen bei den Servicekennzahlen erzielt wurden.^[23]

eDreams ODIGEO, die Muttergesellschaft von Opodo, erhielt zudem in den Vereinigten Staaten eine Zertifizierung des Better Business Bureau (BBB), was eine externe Bestätigung für den Kundenservice und die Einhaltung der betrieblichen Vorschriften des Unternehmens darstellt.^[24]

• opodo.de

1. ↑ Unternehmensprofil. Archiviert vom Original am 14. März 2008; abgerufen am 3. Oktober 2024. 
2. ↑ wer-zu-wem.de: Opodo Firmenprofil
3. ↑ Client Challenge. Abgerufen am 15. April 2026. 
4. ↑ ^{a b} Jason Clampet: The History of Online Travel. In: Skift. Abgerufen am 30. März 2026. 
5. ↑ Amadeus adds Opodo to its hotel distribution channels. In: Journal des Palaces. 30. Juni 2004, abgerufen am 30. März 2026. 
6. ↑ Opodo marks first anniversary with UK launch. In: Breaking Travel News. 15. Januar 2002, abgerufen am 30. März 2026. 
7. ↑ Online flight booking: Opodo users in Germany. In: Statista. Abgerufen am 30. März 2026. 
8. ↑ Accommodation booking: Opodo users in the United Kingdom. In: Statista. Abgerufen am 30. März 2026. 
9. ↑ David Scowsill. In: Les Échos. 1. Oktober 2002, abgerufen am 30. März 2026. 
10. ↑ Amadeus übernimmt Opodo. In: manager magazin. 16. Juni 2004, abgerufen am 30. März 2026. 
11. ↑ Opodo Company Profile: Stock, Executives & News. In: PitchBook. Abgerufen am 30. März 2026. 
12. ↑ ^{a b} Lee Hayhurst: Opodo chief looks to a positive future as OTA turns 15. In: Travolution. 1. Dezember 2016, abgerufen am 30. März 2026. 
13. ↑ Kevin May: Opodo-eDreams-GoVoyages powerhouse Odigeo plots next move. In: PhocusWire. 12. Juli 2011, abgerufen am 30. März 2026. 
14. ↑ Opodo-eDreams-GoVoyages lauded as new European agency powerhouse. In: PhocusWire. 10. Februar 2011, abgerufen am 30. März 2026. 
15. ↑ Opodo Limited - Filing History. In: Companies House. Abgerufen am 30. März 2026. 
16. ↑ Three fun travel ideas you might not have heard of but will want to try out. In: Metro. 9. August 2021, abgerufen am 30. März 2026. 
17. ↑ PayPal customers to receive free Prime membership with eDreams and Opodo. In: Travel Gossip. 10. Mai 2022, abgerufen am 30. März 2026. 
18. ↑ eDreams Odigeo expands Prime subscription benefits. In: Globetrender. 15. Juli 2020, abgerufen am 30. März 2026. 
19. ↑ Hotels added to eDreams Odigeo’s Prime subscription programme. In: Travolution. 25. Juni 2020, abgerufen am 30. März 2026. 
20. ↑ Sean O'Neill: eDreams now has half a million paying travel subscribers. In: Skift. 17. Juni 2020, abgerufen am 30. März 2026. 
21. ↑ Coronavirus: eDreams Odigeo launches flight price index. In: Travolution. 11. Juni 2020, abgerufen am 30. März 2026. 
22. ↑ eDreams Odigeo advances with new waves of AI deployment. In: Travolution. 12. Februar 2024, abgerufen am 30. März 2026. 
23. ↑ Opodo Reviews. In: Trustpilot. Abgerufen am 30. März 2026. 
24. ↑ eDreams - Overview, News & Similar companies | ZoomInfo.com. Abgerufen am 15. April 2026 (englisch).